パスワードを紛失した場合、ユーザー名や登録メールアドレスを利用してご自身で再発行することができます。以下の手順で操作してください。

1.「ログイン」画面から「パスワード紛失（再発行）」リンクを押下してください。

2.「ユーザー名かメールアドレス」フォームにユーザー名あるいは登録メールアドレスを入力し、「新しいパスワードを取得する」バナーを押下してください。

3.登録アドレス宛に「パスワード変更のご案内」メールが届きます。メール本文内のリンクを押下してください。このメールは「迷惑メール」フォルダに振り分けられることがあります。ご注意ください。

4.推奨パスワードが表示されますので、そのまま「パスワードリセット」バナーを押下してください。パスワードはブラウザに保存できるため、転記したり覚える必要はありません。

5.新しくパスワードが設定されるとともに、ブラウザに保存されているパスワードを更新するかどうかのパネル（ブラウザや端末の種類によってパネルデザインが異なります）が開きますので「パスワードを更新」を押下してください。パスワードがブラウザに保存されると、ログインのたびにログイン情報（ユーザー名とパスワード）が自動入力され、毎回ログイン情報を入力する必要がなくなります。保存されたログイン情報は端末を初期化しない限り、端末のブラウザ内に保存されます。
なお他の人も使用するデバイス（パソコン）では、セキュリティの観点からパスワードを保存しないでください。その場合はパスワードを印刷後、失くさないよう保管してください。

6.以上でパスワードが再発行されましたので、確認のためログインしてください。画面右上にご本人の氏名（あるいはニックネーム）が表示されれば、正しくログインできたことになります。

パスワードルールについて

パスワードはセキュリティポリシーの観点から、以下のとおりルールが決まっています。パスワードを任意で設定する場合は、以下のルールをお守りください。

• 半角英大文字・半角英小文字・半角数字・半角記号（!@%$-_&()[]<>等）の組み合わせで10文字以上
• ご自身のユーザー名をパスワードに含めることはできません。
• このウェブサイトに関連する単語（例：enneagram）をパスワードに含めることはできません。